Platné od: 27. 3. 2026
Léčíme láskou s.r.o.
Sídlo: č.ev. 241, 680 01 Velenov
IČO: 23657618
Kontakt: 28tbeza@gmail.com
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně.
Předmětem smlouvy je poskytování online poradenského programu „Jídlo jako lék" (dále jen „Program") v oblasti výživy a stravování. Program zahrnuje individuální vedení, personalizované jídelníčky, denní check-in a vyhodnocení reakcí na potraviny.
Program není zdravotní službou ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb. a nenahrazuje lékařskou péči, diagnostiku ani léčbu.
Smlouva mezi Provozovatelem a Zákazníkem je uzavřena okamžikem odeslání objednávky prostřednictvím objednávkového formuláře na těchto stránkách a jejím potvrzením ze strany Provozovatele.
Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Cena je konečná. Provozovatel není plátcem DPH.
Platba probíhá prostřednictvím platebního systému na základě vystavené faktury nebo přímou platbou přes objednávkový formulář.
Program je poskytován online. Po přijetí platby bude Zákazník kontaktován s dalšími kroky a instrukcemi k zahájení programu, a to nejpozději do 3 pracovních dnů.
Zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, a to v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
Odstoupení je třeba zaslat písemně na e-mail 28tbeza@gmail.com.
Pokud Zákazník v rámci 14denní lhůty výslovně požádal o zahájení poskytování služby a služba byla zahájena, má Provozovatel právo na úhradu poměrné části ceny odpovídající rozsahu poskytnutého plnění.
V případě nespokojenosti s poskytovanou službou se Zákazník může obrátit na Provozovatele prostřednictvím e-mailu 28tbeza@gmail.com. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
Provozovatel neodpovídá za zdravotní stav Zákazníka. Program slouží jako edukační a poradenský nástroj. Zákazník je odpovědný za konzultaci se svým lékařem, zejména pokud trpí chronickým onemocněním, užívá léky nebo je v jiném zvláštním zdravotním stavu.
V případě sporu má Zákazník právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. Více informací na www.coi.cz.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (o ochraně spotřebitele).
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny budou zveřejněny na těchto stránkách.